Поддержка сервиса
Электронная почта
support@krug.local
Телефон
+7 (900) 000-00-00
Часы связи
ежедневно с 10:00 до 19:00 по Москве
Контакты
Как с нами связаться
Если вам нужна помощь по истории, оплате, возврату, публикации документов, работе аккаунта или проверке спорной ситуации, используйте контакты ниже. Мы стараемся отвечать по существу и помогать без лишних кругов.
Владелец сервиса
Наименование
ИП Ефимов Виталий Игоревич
Когда лучше писать
Если вопрос связан с оплатой, возвратом или проверкой истории, лучше сразу приложить максимум деталей: дату, сумму, ссылку на историю, номер платежа или адрес почты, указанный при оплате.
По каким вопросам можно обращаться
- не прошёл, завис или задвоился платёж;
- нужно запросить возврат или уточнить статус операции;
- нужно исправить данные истории или добавить подтверждение;
- нужно сообщить о нарушении правил или сомнительной карточке;
- нужна помощь со входом, профилем или публикацией истории;
- нужно уточнить реквизиты, документы или юридическую информацию по сервису.
Какие документы могут пригодиться
Для прозрачной работы сервиса мы отдельно публикуем условия использования, политику данных, реквизиты, правила платформы и порядок оплаты и возвратов.
Перед обращением
Чем точнее вы опишете ситуацию, тем быстрее мы сможем помочь. Для вопросов по оплате укажите дату, сумму, способ оплаты и данные, по которым можно найти операцию. Для вопросов по истории приложите ссылку на страницу цели.